O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAEJ) anunciou o fortalecimento de seus canais digitais com o lançamento de sua Agência Virtual operada via WhatsApp. A iniciativa visa modernizar a comunicação com a população e desburocratizar o acesso a serviços essenciais, permitindo que solicitações sejam feitas de forma rápida e prática, sem que o usuário precise sair de casa. Através do número gratuito 0800 749 6822, os cidadãos agora têm acesso direto a uma série de funcionalidades na palma da mão. O novo sistema automatizado foi projetado para reduzir o tempo de espera e agilizar a resolução de problemas cotidianos. Entre os serviços disponíveis na nova plataforma digital, destacam-se: Emissão de 2ª via de conta; Informação sobre falta d'água; Notificação de vazamentos; Acesso a outros serviços administrativos. Com esta atualização tecnológica, o SAAEJ busca otimizar o fluxo de trabalho de suas equipes de campo e oferecer um atendimento mais eficiente e transparente para toda a comunidade.